Descubriendo tu mundo a través de la comunicación asertiva

Las personas deben estar preparadas para manejar inteligentemente los conflictos interpersonales. Estos surgen naturalmente, debido a que todos tenemos creencias, sentimientos y deseos diferentes. De no manejarse con cuidado, estos conflictos pueden causar sentimientos de inseguridad, exclusión, irritación y frustración, entre otros.

Estas situaciones de tensión pueden prevenirse por medio de un comportamiento asertivo responsable. Normalmente el comportamiento de las personas fluctúa entre la pasividad y la agresividad, y una actitud asertiva se ubica entre esos dos extremos.

La asertividad se basa en valores humanos favorables para la comunicación interpersonal. Una vez que las personas comprenden realmente las metas, derechos y comportamientos asertivos, aprecian, aplican y promueven el desarrollo de conceptos saludables como la autoestima y el liderazgo (una habilidad interpersonal efectiva).

En la próxima entrada hablaremos sobre el comportamiento pasivo. Si eres de los que se dedica a complacer a los demás y no comunicas tus emociones para evitar conflictos, no te lo pierdas.